昨日今日と、県民相談対応に掛かりきりとなった。
相談多数、報告多数、である。
そういえば。
企業では、よく、ホウ・レン・ソウという基本がいわれる。
いわゆる、組織や上司への、報告・連絡・相談、だ。
議員に訳すと、その順番は、ソウ・レン・ホウとなる。
県民当事者からの相談があって、関係部局への連絡があって、
その検討あるいは調整結果を、最後にその方へご報告する。
これが、基本なのである。
そして、私は。
そのサイクルが最短で、最大のクオリティが実現できるよう、
特にスピードを意識しながら、今持てる全力で取り組ませて頂いている。
スピードといえば。
昨今では、メールという便利なツールが一般常識化した感がある。
が、私の場合、なるべく、当事者の思いそのままにお伝えできるように、
理事者各位への連絡は、アナログかつフェイスtoフェイス、を心がけている。
広告会社勤務時代に身につけたブリーフィング、オリエンシート、シーンボード、ビデオや、
はたまたサムネールというお絵描きを活用しながら。また、対話のトーンも含めて。
とはいえ、努力の余地は広大で、まだまだなのである。
と、前置きは、そのくらいにして。
今日は、いくつかの県民相談のご報告で。
当事者の方々から、予想をはるかに越えて喜んで頂く場面があり、
それ以上にこちらの方が、嬉しさ込み上げた1日なのであった。
個人情報でもあるため内容は措くが、
それぞれの方から頂いた評価には、共通したポイントがあった。
1つは、そのためにわざわざ足を運んでくれ、そこまでしてくれたこと。
もう1つは、市と国とのスムースな連携とその反応の速さ、であった。
いい意味で期待が裏切られた、といわれるのである。
嬉しさが込み上げたのは、私のことに対してではない。
それこそが公明党の存在理由に他ならない、ということに対してであった。
本当に、嬉しかった。
まさかそんなことまで、という、その、まさかの実現こそ、公明党創立の原点なのだ。
政治は国民のためにあり、議員はそのために働く公僕なのだから、
そんなことまでするのは当たり前なのだ、ということを体現するのが、公明党の使命なのである。
あまりにも大きな使命と、そして。
その一員として恥じないように。
広大な努力の余地を、今日よりまた、自身との戦いの中に埋めてまいりたい。
0 件のコメント:
コメントを投稿